Служба поддержки системы бронирования отелей oktogo.ru стала круглосуточной!
Последний месяц уходящего года выдался насыщенным событиями. Одним из самых значительных стало расширение службы поддержки – теперь клиенты oktogo.ru могут получить помощь специалистов круглосуточно!
Количество бронирований растет, а значит, мы должны быть готовы ответить на вопросы большего числа клиентов, которые обращаются в службу поддержки с самыми разными вопросами – просят рассказать о процессе бронирования и способах оплаты, связаться с отелем, в особой помощи нуждаются те, кто впервые совершает покупку в интернете. Несмотря на то, что системы бронирования не несут ответственности за качество услуг отеля, мы внимательно относимся к вопросам и просьбам клиентов, и стараемся сделать все для того, чтобы наши клиенты чувствовали себя комфортно – отправлялись в путешествие с уверенностью, а возвращались – только с хорошими впечатлениями.
Мы очень серьезно относимся к подбору персонала в службу поддержки: все наши специалисты хорошо говорят по-английски и могут решить любую ситуацию. Перед началом работы все операторы прошли тренинги, и каждый день совершенствуют свои навыки. Мы стараемся предусмотреть все ситуации, когда клиентам может понадобиться наша помощь, анализируем информацию, которая поступает от клиентов – все это позволяет нам сделать сервис oktogo.ru еще лучше и удобнее.
Знакомьтесь с нашими операторами – теми, кто заботится об удобстве клиентов oktogo.ru:
Идеи для отдыха от Oktogo.ru:
- Куда поехать отдыхать в феврале
Спустя месяц после новогодних праздников 2012 наступает оптимальное время для зимнего отдыха. Цены на отдых в феврале значительно ниже, чем на новый год а желание погреться на пляже и полавать в теплом море все возрастает. Где отдохнуть в феврале на море в 2012 читайте в нашем обзоре. - Куда поехать в марте
Март, первый весенний месяц – прекрасное время для путешествий. Любители отдыха на жаре и море в марте могут отправиться в Таиланд, на Гоа, в Дубаи или Абу-Даби – здесь выше +30°С. Одно из самых популярных мест для отдыха в марте – Канарские острова. Для экскурсионных туров по европейским столицам, скандинавским и многим другим странам март подойдет намного лучше летних месяцев, когда в Париже, Барселоне, Риме и других популярных центрах туристического интереса станет невыносимо жарко и многолюдно. - Куда поехать в апреле
Апрель – едва ли не самый лучший месяц в году как для экскурсионных туров, так и для отдыха на курортах. Комфортная погода и общее радостное настроение, поддерживаемое многочисленными праздниками и фестивалями делают середину весны идеальным временем для семейного и индивидуального отдыха. - Отдых в мае 2012, куда поехать?
Май прекрасно пойдет для любого вида отдыха. Являетесь ли вы поклонником городского туризма или расслабленного времяпрепровождения на пляже, в мае будет комфортно и в европейских столицах, и на популярных курортах. Идеи куда поехать отдыхать в мае 2012 читайте в нашей заметке.
